新科中央空调全国24小时各售后受理客服中心

新科中央空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

新科中央空调常见故障及维修小知识

一、不制冷或制冷效果差

故障原因：

1. 滤网堵塞：长期未清洁导致空气流通受阻，热交换效率下降。
2. 制冷剂泄漏：外机铜管接口松动或老化，需专业检测补漏。
3. 压缩机故障：电机轴承磨损或电容损坏，需更换压缩机或电容。

维修贴士：
定期清洗滤网（建议每月1次），可用软毛刷配合中性洗涤剂，切勿用高压水冲洗。

二、外机噪音异常

故障原因：

1. 地脚螺栓松动：运行时震动加剧，需重新紧固螺栓。
2. 风扇叶片变形：异物撞击或长期使用导致叶片失衡，需校正或更换。
3. 压缩机卡缸：缺氟或电机老化引发，需更换压缩机并抽真空加氟。

维修贴士：
安装时确保地面平整，可在机脚垫减震橡胶垫降低噪音。

三、显示故障代码E1/E2

故障原因：

• E1：室内外通讯故障，检查连接线是否松动。
• E2：室内机温度传感器故障，需更换传感器（阻值通常为10kΩ/50kΩ）。

维修贴士：
维修前务必断电操作，电容放电需用绝缘工具，避免触电。

四、漏水问题

故障原因：

1. 接水盘堵塞：冷凝水无法排出，需清理排水管异物。
2. 排水管接口脱落：重新密封接口，建议用玻璃胶加固。

维修贴士：
排水管安装时保持1%倾斜度，冷凝水应流向接水盘，而非天花板。

新科中央空调设计寿命约15年，日常维护需注意：每年夏季前清洗冷凝器（外机），检查铜管有无锈蚀；冬季停用前启动除霜模式，延长压缩机寿命。遇到复杂故障建议联系**售后，切勿自行拆解核心部件。

新科中央空调全国24小时各售后受理客服中心

新科中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新科中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、柳州、徐州、西安、滁州、宿迁、深圳、常州、宁波、鞍山、大连、合肥、广州、等城市。

新科中央空调各售后全国24小时客服受理中心

新科中央空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

珠海、杭州、马鞍山、岳阳、沈阳、石家庄、长春、南宁、包头、无锡、