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菲斯曼壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：壁挂炉不点火，显示屏显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或燃气压力不足。
维修：先检查燃气阀门是否打开，用砂纸清洁点火针，若仍故障需联系专业人员检测燃气阀。

二、加热中断（E2代码）

现象：加热停止，显示E2。
原因：热交换器堵塞或水泵故障。
维修：关闭电源后，拆卸过滤器冲洗；若水泵异响，可能是叶轮卡滞，清理杂物即可。

三、过热保护（E3代码）

现象：频繁停机，出水温度过高。
原因：系统缺水或温控探头故障。
维修：补水至标准刻度（通常在压力1-1.5bar），若补水后仍过热，需更换温控探头。

四、风压故障（E4代码）

现象：风机不启动或启动后熄火。
原因：烟道堵塞或风机电容损坏。
维修：检查烟道是否被异物遮挡，清理烟管积碳；电容可用万用表检测，更换前断电操作。

家电维修通用技巧

1. 清洁保养：壁挂炉每年需清理换热器和过滤器，可延长使用寿命。
2. 安全操作：维修前务必关闭总电源和燃气阀，避免触电或燃气泄漏。
3. 故障排查：多数代码对应硬件问题，简单故障可先排查电源、水压等基础项，再联系售后。

提示：菲斯曼等品牌建议由持证人员维修，非专业用户切勿擅自拆解主板或燃气部件，安全第一。

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菲斯曼壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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