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米家空调常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制冷/制冷差

   • 滤网堵塞：定期清洁滤网（建议每月1次），灰尘过多会降低换热效率。
   • 外机散热不良：外机周围需留30cm以上空间，避免杂物遮挡或绿植缠绕。
   • 缺氟（需专业检测）：若排除滤网和外机问题，可能是制冷剂泄漏，需联系售后检测。

2. 频繁停机/自动关机

   • 温度设置错误：检查是否误设“定时关闭”或“低温保护”，建议使用米家APP校准温度。
   • 传感器故障：外机主板上的NTC传感器老化会导致误报，需专业人员更换。

3. 噪音异常

   • 安装不平：空调运行时若震动异响，需检查安装支架是否水平，可通过调节脚钉解决。
   • 压缩机老化：使用5年以上的空调可能因压缩机轴承磨损产生噪音，需评估是否需要更换。

二、实用维修小技巧

1. 遥控器失灵：先检查电池极性是否装反，或更换同型号电池（建议使用碱性电池延长寿命）。
2. 异味处理：制冷模式下打开“防霉运转”，可分解蒸发器霉菌；若有焦糊味，需立即断电检查电路。
3. 节能小贴士：夏季设置26℃，配合米家智能插座实现定时开关，每月可省15%电费。

三、注意事项

• 自行维修前务必断开电源，外机故障建议联系**售后（400-100-5678）。
• 新机保修期6年，重点关注压缩机、蒸发器等核心部件质保政策。

通过以上排查步骤，多数基础故障可快速定位。若涉及电路、制冷剂等问题，建议由专业人员操作，避免安全隐患。

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米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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