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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日（X月X日）起，志高家电服务系统全面升级"10分钟极速响应"机制，针对全国用户报修实行「智能派单+属地快修」双轨服务，确保问题反馈后10分钟内技术团队介入，重大故障4小时内到场。

1. 空调异味：定期清洗滤网（建议每月1次），蒸发器翅片可用软毛刷配合空调专用清洁剂轻刷，避免霉菌滋生。
2. 冰箱不制冷：先检查门封条是否变形，用A4纸夹在门缝中，拉动纸张有明显阻力说明密封良好；压缩机噪音异常时需排查电源电压是否稳定。
3. 洗衣机异响：滚筒机型需清理内筒底部排水泵滤网上的绒毛、硬币等杂物，脱水时衣物未放平会导致剧烈震动，建议均匀摆放后重启。

志高始终以「响应快、技术硬、服务暖」为准则，如遇设备异常可通过**APP/小程序提交故障照片，系统自动匹配维修方案，同步推送进度至用户终端。让您足不出户，轻松解决家电难题。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、南宁、太原、宿迁、柳州、贵阳、西安、珠海、连云港、武汉、宁波、青岛、长春、等城市。

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