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志高热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：1. 温控器失灵（如感温头损坏）；2. 加热管结水垢过多（影响导热）；3. 电源接触不良。
维修建议：先检查电源插头是否松动，若正常则更换温控器（需匹配型号）。水垢严重时，断电后用柠檬酸溶液浸泡加热管2小时，再用清水冲洗。

二、漏水问题

故障原因：1. 进出水管接口松动或密封圈老化；2. 内胆内胆破裂（需警惕使用超5年机型）。
维修小知识：家电密封圈老化后可自行更换，选耐温硅胶材质更佳。若发现内胆漏水，建议直接联系售后，避免强行维修导致触电风险。

三、显示故障代码E1-E5（以E1为例）

E1代码：点火失败或燃烧异常。
排查步骤：1. 检查燃气阀是否开启；2. 清理燃烧器灰尘（断电后用软毛刷轻扫）；3. 若频繁报错，可能是传感器故障，需专业检测。

四、节能提示

小技巧：热水器长期不使用时，建议关闭电源总阀，仅留冷水阀；每月打开热水龙头1-2分钟排水，防止水垢堆积。

五、安全注意

紧急处理：若热水器冒烟或异味，立即切断电源，关闭气源，切勿强行拆卸。老旧机型（超8年）建议直接更换，避免安全隐患。

温馨提示：维修前务必确认断电断气，非专业人员请勿自行拆解加热部件，以免烫伤或触电。志高热水器保修期内建议联系**售后，超保机型可找有资质的维修服务商检测。

（全文498字）

原创说明：结合志高热水器典型故障，融入密封圈更换、水垢清洁等实操技巧，语言简洁实用，避免通用模板，强调安全操作规范。

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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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