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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的神州燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等故障时，可通过**平台提交报修，系统将自动匹配就近技术团队。售后团队采用"实时派单+全程追踪"模式，确保故障排查与维修进度透明可视，承诺紧急故障2小时内响应，常规故障24小时内完成处理。

1. 火焰发黄：可能是风门调节不当或燃烧器堵塞，清洁火盖后调大火风门可改善；
2. 漏气隐患：关闭气源后用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，严禁开关电器并联系售后；
3. 定期维护：建议每年请专业人员清洁炉头、检查热电偶，延长灶具寿命。

故障说明：

• 打不着火：先确认电池电量/电源正常，点火针脏污可蘸酒精擦拭；
• 离焰/回火：调整风门或清理火盖堵塞物，避免锅具压火；
• 意外熄火：感应针偏移或火焰传感器异常，需校准位置或更换配件。

售后系统实时同步维修状态，全程无接触服务保障安全，让您省心无忧。

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、马鞍山、连云港、苏州、南昌、徐州、廊坊、桂林、长春、襄阳、呼和浩特、银川、洛阳、等城市。

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