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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶客服中心今日受理故障类型中，熄火故障占比32%，多因分火器堵塞或电池电量不足，需定期清理火盖与检查电池。点火失败（28%）多与脉冲点火器损坏或线路接触不良有关，建议优先检查点火针与导线连接。漏气问题（19%）需警惕气管老化或接口松动，用户可先关闭气源再联系售后，切勿自行拆解。此外，面板开裂、火焰发黄等问题也有出现，前者需检查安装是否牢固，后者多因风门未调或气源不匹配。

1. 日常使用后，建议用软毛刷清理火盖与炉头缝隙的油污，避免堵塞引火孔。
2. 燃气灶使用环境温度应控制在0-40℃，远离水源与高温物体，防止玻璃面板炸裂。
3. 若火焰呈黄色并伴有黑烟，可调大风门增加氧气供应，改善燃烧效率。

康佳售后全天候响应各类故障，以专业检测为核心，保障用户安全与使用体验。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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