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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心反馈：点火故障占比32%，多因电池没电或点火针积碳；火焰异常（黄火/离焰）28%，多为风门未调、气源不匹配；漏气问题15%，需检查密封圈老化或软管破损；面板开裂及旋钮松动12%，多因外力碰撞或长期高温。

1. 电池建议每年更换，避免电压不足导致点火失败；2. 黄火时可调风门：向左调增大进氧量，火焰呈蓝色最佳；3. 灶具定期清理：关火后用软毛刷轻扫火盖火孔，防止堵塞回火；4. 发现燃气泄漏，立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器。

方太售后温馨提示：如遇故障请勿自行拆解，专业团队将通过智能派单系统快速响应，确保安全维修。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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