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万和热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（插座是否松动），建议更换电池（注意正负极）。
   • 点火针积碳会导致点火失败，断电后用砂纸轻磨点火针。
     维修小知识：点火失败80%源于电池没电或点火针脏污，日常可用干布擦拭感应针。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是安全阀堵塞，关闭进水阀后逆时针拧松安全阀手柄排水泄压，观察出水是否正常。
     家电小窍门：电热水器建议每3个月清洗镁棒，延长内胆寿命。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化是主因，关闭电源后更换同型号密封圈（网购需核对尺寸）。
   • 注意：加热管漏水需专业人员更换，切勿自行拆解。

4. 显示故障代码

   • E1（点火失败）、E2（风压异常）、E4（过热保护）等，先断电重启排除误报。
     生活常识：雷雨天气建议拔掉插头防雷击，减少主板损坏风险。

二、预防保养指南

• 定期清理：燃气热水器每年检查燃烧器，电热水器半年更换滤网。
• 水温调节：夏季水温设38℃，冬季45℃，节能又安全。
• 紧急处理：若闻到燃气味，立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器。

（全文498字）
提示：复杂故障建议联系万和**售后，切勿自行拆解！

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