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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝热水器常见故障及维修知识说明

华帝热水器在使用中若出现异常，可按以下故障现象初步判断原因，结合日常维护知识降低故障概率：

常见故障及处理

1. 打不着火：优先检查电池电量是否充足，或电源插座接触不良；点火针积灰、打火针距离不当也会导致点火失败，需清理点火针并调整间距。
2. 水不热/水温异常：若为燃气机型，可能是燃气阀堵塞或热交换器水垢过多，建议定期（每半年）清洗换热器；电热水器则检查温控器是否失灵，需专业人员检测温控探头。
3. 漏水：重点检查进出水管接口、安全阀及密封圈，若密封圈老化需及时更换；内胆漏水多因长期水垢腐蚀，需联系售后检测内胆是否破损。

日常维护小知识

• 定期清洁：燃气机型每3个月清理一次燃烧器；电热水器每1年更换一次镁棒，延长内胆寿命。
• 冬季防冻：北方地区冬季停用热水器需排空水箱，避免结冰胀裂；南方阴冷天气可保持电源常开（低温模式），防止水箱结垢。
• 安全自检：使用前检查燃气软管是否老化，电热水器接地是否牢固，避免漏电或燃气泄漏隐患。

若遇复杂故障，建议通过品牌**渠道获取技术支持，切勿自行拆解，确保使用安全。

华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

华帝热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修华帝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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