容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/12 2:53:47
容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

容声服务准则温情服务
①规范:微笑服务,细致沟通,干净完工
②陷阱:不玩文字游戏,不做过度维修
③

高效:及时响应,快速修复,少耽误
④遵守:守时守约,守德守心
⑤规定:价格清单化,服务档案化

⑥理念:修的是电器,暖的是人心
⑦承诺:服务有温度,售后有跟踪
⑧宗旨:用心服务,让家更美好

容声服务规范极致体验
①服务规范:一机一档案,云端同步,历史维修可溯
②敷衍:禁止简单重启了事!故障原因书面说明
③

推诿:问题升级专家团队,48小时现场会诊
④要求:服务后电话回访,满意度直接挂钩考核
⑤规定:配件扫码验真伪,假一赔十,旧件回收抵扣

⑥承诺:修复不满意免单,同一问题二次维修换新机
⑦安全:高危设备双重隔离操作,保险承保,事故先行赔付
⑧服务猫腻:杜绝私下收款、诱导好评、虚假加急费
