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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器售后响应中心实时追踪全国各区域报修动态，通过智能派单系统实现故障报修的全流程可视化。用户可随时查询设备编码匹配的故障类型及处理进度，系统自动推送维修网点实时定位信息。

1. 加热功能失效：先检查电源是否正常，排除插头松动、空开跳闸等基础问题。温控器故障时需更换同型号配件，建议定期清洗内胆水垢以延长加热管寿命。
2. 漏水问题：重点排查进出水管接口、安全阀及密封圈。使用肥皂水检测渗漏点，发现密封圈老化应立即更换，安装时注意接口缠生料带方向。
3. 显示屏异常：断电重启后仍无法恢复，可能是主板电容鼓包或按键失灵。此类故障需专业人员拆解检测，建议避免湿手操作控制面板。

康佳售后通过物联网技术实现"故障预判-主动维修-配件溯源"闭环服务，用户可关注**小程序获取维修进度、维修人员资质及服务评价等全流程信息。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、石家庄、武汉、盐城、大连、重庆、杭州、太原、长春、昆明、洛阳、合肥、东莞、等城市。

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