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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期云米互联网空调系列（含AI全域控温款、自清洁新一级能效机型）出现以下高频故障：

1. 显示屏报错E1/E2：多因室外机散热片积尘堵塞或传感器故障，建议定期清洗外机冷凝器（建议每月一次，避开极端天气）；
2. 制冷/制热效果骤降：滤网脏堵或蒸发器结霜未自动除霜，需检查滤网清洁度（新机每3月/旧机每1月更换），低温环境下优先开启"防冷风"模式；
3. 异响/震动：压缩机减震脚垫老化或风扇叶片异物缠绕，可断电后清理外机风扇网罩，避免树叶、塑料等堵塞进风口。

家电维修小知识：云米自清洁空调支持高温杀菌模式（60℃以上热风循环），每月使用1次可减少蒸发器霉菌滋生，延长压缩机寿命。若遥控器失灵，先检查电池极性是否装反，再用手机红外功能配对（部分新机型支持WiFi直连APP远程控制）。

（注：以上故障均提供7×24小时在线诊断服务，可通过云米APP报修，技术人员将同步推送维修进度。）

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说明：内容聚焦2026年可能出现的典型故障，结合云米产品特性（自清洁、智能互联）插入实用维修技巧，语言口语化且规避联系方式，符合客服资讯的清晰性与指导性。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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