博世壁挂炉24小时客服全国各售后受理中心(2026)

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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

常见故障类型及排查建议：

1. E1故障：点火失败或燃烧中断。可能因燃气压力不足、火焰传感器脏污或点火针偏移导致。建议先检查燃气阀门是否开启，清理传感器表面灰尘，确保点火针与火盖间距正常（约3-5mm）。
2. E2故障：采暖系统缺水。需检查系统补水阀是否完全关闭，或管道有无渗漏。日常应定期（每3个月）检查系统水压表，保持1-1.5bar为宜。
3. E6故障：过热保护触发。可能因换热器结垢或循环水泵堵塞。建议关闭设备后等待15分钟散热，检查水泵是否运转，长期使用需每年进行水路除垢维护。
4. 显示乱码或不启动：优先重启设备，若无效则检查电源电压（220V±10%）及温控器设置。

日常维护小知识：

• 定期清洁：每季度清理热交换器翅片（可用压缩空气或软毛刷），避免灰尘堵塞影响换热效率。
• 防冻保护：冬季气温低于5℃时，确保系统循环水泵持续运行，或设置防冻模式（≥3℃），防止水路结冰。
• 节能提示：根据室温调节采暖温度（建议18-22℃），配合地暖使用时，可降低室内1-2℃，每月节省10%-15%能耗。

若出现持续故障，请勿自行拆解，建议联系**授权服务中心进行专业检测。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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