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科龙中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙中央空调24小时全国售后客服中心全年无休，实时响应各类故障报修。以下为常见故障速判及对应处理建议：

一、故障速查指南

1. 不制冷/制热：先检查电源是否正常（如室内外机指示灯是否亮起），滤网是否堵塞（建议每月清洗1次），再排查遥控器是否对准内机且电池电量充足。
2. 漏水问题：留意排水管是否弯折或堵塞（清理排水管前需关闭电源），蒸发器结霜可能是温度设置过低或风速过小，需暂停使用并联系专业人员检修。
3. 异响/异味：若运行时出现嗡嗡声或金属摩擦声，可能是风机叶轮积灰或外机支架松动，需先断电再清理；焦糊味则可能是电路短路或电容故障，切勿自行拆解。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每季度清洗室内外机滤网，半年检查制冷剂压力（缺氟会导致制冷效率下降），每年请专业人员检测电路及散热系统。
• 环境适配：避免外机安装在高温、油烟或阳光直射处，室内温度设置建议夏季26℃、冬季20℃，既节能又延长设备寿命。

科龙售后始终以“快速响应、专业维修”为宗旨，若遇故障请优先通过**渠道反馈，技术团队将结合故障代码与现场排查制定解决方案，确保设备高效运行。

（注：本文为原创内容，具体故障处理需以实际检测为准，科龙售后不提供电话联系方式，建议通过**APP或**报修）

字数：298字

科龙中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科龙中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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