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美的燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

• 故障现象：松手即灭、火花微弱或无火花
• 排查维修：检查电池是否没电（更换同型号电池），点火针积碳（用砂纸轻磨放电针清洁），或点火针位置偏移（调整至距火盖3-4mm）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

   • 原因：空气不足或风门调节不当。
   • 维修：逆时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），或清理火盖火孔堵塞物。

2. 火焰过大/回火

   • 原因：气源不匹配或炉头堵塞。
   • 维修：更换对应气源（液化气/天然气需调整阀体阀门），用细铁丝疏通火孔。

三、漏气问题

• 应急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。
• 排查点：胶管老化（建议18个月更换）、接口松动（重新紧固喉箍）、阀体密封圈老化（需专业人员更换）。

四、其他故障

• 熄火保护失效：检查热电偶是否清洁，火焰覆盖热电偶时应形成红热状态。
• 面板变形/漏气：出现此类问题切勿自行拆解，需联系美的**售后（4008899315）。

家电维修小贴士

1. 清洁技巧：燃气灶每次使用后用湿抹布擦拭炉头，定期（建议3个月）用专用清洁剂浸泡火盖火孔。
2. 安全常识：安装时确保灶面与台面间距≥20mm，烟道式机型需安装排烟管。
3. 定期维护：每年请专业人员检测阀门气密性，更换老化点火模块。

美的燃气灶建议使用环境温度0-40℃，超出范围可能引发点火困难。若自行维修无效，请联系**售后，避免安全隐患。

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美的燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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