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澳柯玛空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：每月清洗滤网，避免灰尘堆积影响换热效率。
   • 制冷剂泄漏：观察外机铜管是否有油污，需专业人员检测补漏后加氟。
   • 压缩机故障：通电后听外机是否有嗡嗡声，无声则可能是电容损坏（更换电容成本低至50元）。

2. 漏水问题

   • 排水管弯折：安装时保持冷凝管倾斜坡度≥1°，定期清理排水口杂物。
   • 蒸发器结冰：检查出风口是否堵塞，温度传感器故障可能导致误报结冰。

3. 噪音异常

   • 支架松动：安装后用水平仪校准，震动时用橡胶垫缓冲外机支架。
   • 风机反转：三相电空调需检查相序，单相电可能是电容接反（需断电操作）。

二、实用维修技巧

• 遥控器失灵：先换电池，若无效检查空调接收窗是否被遮挡，可用手机摄像头检测红外信号（正常时屏幕可见光点）。
• 异味处理：蒸发器发霉时，可开机2小时内按“模式+风速”键切换自动清洁模式，或用稀释白醋浸泡滤网10分钟。
• 节能建议：夏季设26℃，配合新风换气功能；定期用软毛刷清理外机冷凝器灰尘，提升30%散热效率。

三、安全警示

• 维修前务必断电，电容放电需用绝缘工具操作。
• 涉及电路、制冷剂操作的故障，建议联系澳柯玛**售后（400-187-8888），自行拆解可能失去保修资格。

掌握基础排查技巧可降低维修成本，但核心部件问题需专业人员处理。日常保养与规范操作，能有效延长空调使用寿命至15年以上。

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澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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