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庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不点火故障

   • 现象：开机无点火声，显示屏无反应
   • 排查：先检查电源是否接通（查看插座指示灯），再检查燃气阀是否打开。若点火针积碳，可用干布擦拭针体；点火模块损坏需联系售后维修（家电维修提示：燃气阀关阀后需等待10秒再开，防止气压未平衡导致重启失败）。

2. 显示E1代码

   • 原因：点火失败或火焰检测故障
   • 处理：关闭电源后重新开机，清理燃烧器积碳；若频繁出现，可能是传感器故障，需专业人员检测（维修提示：壁挂炉长期使用需定期清理热交换器，避免灰尘堵塞影响换热效率）。

3. 水温不达标

   • 常见诱因：热交换器结垢、水泵堵塞
   • 解决：关闭电源后，打开进水阀和出水阀，拧开排污口螺丝排出水垢（建议每年请人清洗一次）；若水泵异响不转，可能是叶轮被杂物缠住，清理后仍不工作需更换水泵。

二、日常保养小窍门

1. 防漏检查：每周观察燃气软管接口，出现老化、裂痕需立即更换（家电维修：更换软管时优先选金属波纹管，使用寿命长达10年）。
2. 节能提示：冬季水温设置不超过60℃，非冬季可切换经济模式，每月清洗过滤器可减少30%能耗。
3. 安全警示：禁止在壁挂炉旁堆放杂物，停用季节需关闭总气源阀门，防止燃气泄漏（应急处理：若闻到燃气味，立即开窗通风，关闭总阀，切勿触动电器开关）。

三、维修建议

复杂故障（如风压故障、电路板问题）需由持证维修人员检修，自行拆解可能破坏保修条款。建议每年进行一次专业保养，延长设备寿命3-5年。

（全文498字）

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