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长虹壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无点火声，火焰探测器无反应。
排查方法：检查燃气阀是否开启（旋钮需旋转至“ON”），若燃气表正常通气但无火焰，可能是点火针积碳。
维修小技巧：用干布擦拭点火针，去除油污和灰尘，再调整点火针与火排距离至3-5mm。

二、显示E1代码（常见错误代码）

故障原因：点火失败或火焰检测故障。
解决方案：关闭电源后重启，若反复显示需检查：①燃气压力是否过低（可联系物业检测）；②热交换器是否堵塞（需专业人员清洗，避免自行拆解）。

三、水温不达标

故障现象：出水温度无法达到设定值，或忽冷忽热。
排查重点：①温控探头是否结垢（需定期用柠檬酸溶液清洗热交换器）；②循环泵是否卡死（断电后轻拨泵轴，若卡顿需更换叶轮）。

四、噪音异常

可能原因：①系统缺水导致气蚀（补水至压力表1.5bar）；②管道支架松动（用扳手加固固定件）；③风机积灰（断电后清理叶轮叶片）。

家电维修通用技巧

1. 断电操作：所有维修前务必关闭电源总阀，燃气阀调至“OFF”，避免燃气泄漏或触电风险。
2. 部件识别：壁挂炉核心部件多为易损件，定期（每年）更换过滤器滤芯，延长使用寿命。
3. 应急处理：冬季若突然熄火，先关闭电源，再检查是否因寒潮导致热交换器冻裂（南方家庭需特别注意）。

提示：复杂故障建议联系长虹**售后，自行维修需掌握基础电路知识，避免扩大损坏。

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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