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澳柯玛空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先清洗滤网（用清水冲洗晾干），若仍不制冷，检查外机散热片是否积灰（可用毛刷清理），若外机噪音异常或出风口不热，需联系专业人员检测制冷剂压力。

2. 频繁自动停机

   • 原因：温度设置过低、环境温度过高或内机风机故障。
   • 处理：确认设定温度（建议26℃节能），清理内机风机进风口杂物。若停机后需重启才能运行，可能是过热保护，先断电10分钟再尝试。

3. 异味/异响

   • 异味：长期未清洁蒸发器，霉菌滋生。建议用空调专用清洗剂浸泡滤网和蒸发器（断电操作），每月一次可预防。
   • 异响：外机支架松动或风扇叶片积尘，需紧固支架或用吸尘器清理叶片。

二、家电维修实用技巧

• 空调漏水：检查排水管是否弯折，可将排水管倾斜角度调大；若冷凝水结冰，可能是氟利昂不足，需专业补漏加氟。
• 遥控器失灵：更换电池时注意正负极，或用吹风机热风吹10秒遥控器后盖（潮湿导致短路）。
• 保养口诀："三滤三洗一检查"——每月洗滤网，每季度洗蒸发器，每年请专业人员检测电路和制冷剂。

温馨提示：涉及电路、压缩机等核心部件故障，建议联系澳柯玛**售后（400-678-8888），避免自行拆解引发安全隐患。定期维护能延长空调寿命30%以上哦！

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澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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