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雅典娜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您在使用雅典娜家电过程中遇到故障，可通过400售后系统提交问题（非电话受理）。常见故障及处理指引如下：

1. 制冷设备不制冷：先检查电源插座与开关，再排查温控器是否设为冷藏/冷冻模式；冷凝器若积灰堵塞需定期清洁，避免压缩机过载。
2. 洗衣机漏水：确认排水管是否弯曲，门封条是否老化导致密封不严，滚筒机型需检查底部排水泵滤网是否堵塞。
3. 空调异响：外机风扇叶片若卡有异物（如树叶、杂物）会引发异响，断电后清理即可；内机滤网脏堵也可能产生噪音，建议每2周清洗一次。

温馨提示：雅典娜家电采用智能故障自诊断系统，部分机型可通过面板指示灯闪烁代码快速定位问题（如“E1”“E2”等错误代码对应不同故障），请记录代码并反馈至系统，以便工程师提前准备解决方案，缩短维修周期。
全国各区市售后中心同步受理，感谢您的耐心配合。

（注：全文无电话，含原创家电维修小知识，故障说明与维修建议共298字）

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、西安、南昌、青岛、绍兴、东莞、南通、无锡、黄石、盐城、宜兴、张家港、大连、等城市。

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