东芝热水器24小时全国各售后受理客服中心

东芝热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

东芝热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 加热指示灯亮但水温不升

   • 检查温控器是否故障，可短接温控器测试加热是否恢复。
   • 维修小知识：热水器加热管结垢会导致热效率下降，建议每年请专业人员清洗水箱。

2. 无法点火或频繁熄火

   • 检查电池电压是否不足（注意电池正负极），或点火针积碳。
   • 维修小知识：燃气热水器需定期清理燃气阀和喷嘴，防止堵塞引发安全隐患。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换。
   • 维修小知识：冬季使用时，若进水温度过低，可在进水管包裹保温棉防止结冰。

4. 显示屏报错E1/E2

   • E1通常为点火失败，E2为风压异常。需检查风机是否积灰或烟道是否堵塞。
   • 维修小知识：热水器安装需保持烟道畅通，禁止封闭安装在浴室等密闭空间。

二、日常保养建议

• 使用前检查电源/燃气阀门是否开启，避免干烧损坏内胆。
• 长期不使用时关闭总电源，排空水箱积水并保持干燥。
• 安全阀滴水属正常泄压，若持续滴水需检查阀芯是否故障。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解电器，涉及电路、燃气部件故障建议联系东芝**售后。安全用电，规范操作，延长家电使用寿命。

东芝热水器24小时全国各售后受理客服中心

东芝热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、无锡、烟台、南宁、岳阳、昆明、东莞、柳州、鞍山、福州、郑州、石家庄、襄阳、咸宁、等城市。

东芝热水器各售后全国24小时客服受理中心

东芝热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

成都、怀化、芜湖、绵阳、宜兴、廊坊、哈尔滨、南京、大庆、济南、