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奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

• 现象：按下旋钮后电子点火器不工作，无火花或火焰。
• 原因：电池没电（更换5号电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨点火针尖端）、点火开关接触不良（拆开燃气灶检查线路）。

二、火焰异常

1. 离焰/脱火：火焰脱离火盖燃烧。
   • 处理：调小风门（逆时针旋转调节螺丝），或清理火盖通风孔堵塞物。
2. 回火：火焰从灶具底部窜出。
   • 处理：检查炉头是否堵塞，清理燃烧器内杂质；调整风门角度（顺时针减小风量）。

三、熄火保护故障

• 现象：火焰正常燃烧，松手后立即熄火。
• 原因：热电偶损坏（需专业人员更换）、反馈针脏污（用干布擦拭）、电池电压不足（同步更换点火电池和熄火保护电池）。

四、漏气处理小知识

• 安全警示：发现燃气泄漏时，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关任何电器。
• 检测方法：用肥皂水涂抹连接处，冒泡则需联系售后检修。

五、日常保养技巧

1. 定期清洁：每次使用后擦拭炉头，每月清理火盖和风门积灰。
2. 火盖拆卸：需等灶具完全冷却后操作，避免变形。
3. 风门调节：初次使用前调整风门至蓝色火焰状态，冬季可适当调大风门。

注意：奥克斯燃气灶保修期通常为1年，核心部件保修3年，超出质保期建议联系**售后。自行维修时务必断电断气，非专业用户建议避免拆解点火器等精密部件。

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奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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