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格兰仕中央空调常见故障及维修指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。
维修技巧：定期清洗滤网（建议每2周1次），若出风口温度异常（制冷＜16℃或制热＞30℃），可能是缺氟，需联系专业人员检测压力。外机应保持5米内无遮挡，冷凝器翅片脏堵会导致散热效率下降，可用高压气枪配合软毛刷清理。

二、空调噪音过大

故障原因：风机叶轮积灰、支架松动或压缩机老化。
维修知识：开机前先检查导风板是否关闭，避免共振；若运行中出现“嗡嗡”异响，可能是风机轴承缺油，可停机断电后滴入少量润滑油（如缝纫机油）。压缩机异响需警惕，建议优先排查是否有异物卷入或电机故障。

三、遥控器失灵

故障原因：电池电量不足、信号接收不良或内部线路接触不良。
实用技巧：遥控器对准室内机接收窗（距离≤10米），避免强光直射；若频繁失灵，可取出电池10秒后重新安装重置。若空调面板无反应，检查电源线是否松动，外机电源开关是否跳闸。

四、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘变形或热交换器结霜。
小窍门：冷凝水排水管需保持1°-2°倾斜，堵塞时可用细铁丝疏通；冬季制热时，若出风口结冰，可能是空气湿度大，可调至除湿模式或缩短制热时间。

温馨提示：格兰仕中央空调保修期内非人为故障可免费维修，建议选择**售后。日常使用时定期清洁滤网和外机，能有效减少故障概率，延长设备寿命。

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格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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