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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠锅炉全国24小时实时响应系统已全面升级，无论您身处何地，只需通过**平台提交故障信息，系统将自动匹配最近维修网点，并同步推送预计到达时间。常见故障包括：点火失败（多因燃气阀堵塞或电池电量不足）、加热效率下降（可能是热交换器结垢或循环泵异响）、漏水（密封圈老化或管道接口松动）、显示故障代码E1-E9（对应点火故障、风压异常等）。

1. 定期检查锅炉进出水阀门，保持全开状态可延长使用寿命；
2. 冬季停用前需彻底排水并关闭电源，避免冻裂管道；
3. 每1-2年清理热交换器表面灰尘，防止散热不良；
4. 若频繁点火失败，优先检查燃气压力是否正常。

系统将全程追踪维修进度，故障解决后提供电子质保记录。如遇突发故障，可通过**APP实时查看维修人员定位及预计到达时间，确保服务全流程透明可追溯。

小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、绍兴、盐城、杭州、齐齐哈尔、成都、宁波、南宁、马鞍山、石家庄、襄阳、太原、银川、等城市。

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