奥克斯热水器显示16故障代码怎么会事客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

奥克斯热水器显示16故障代码？别急，先看这篇维修指南

家电维修时，一定要先拔掉电源！很多用户忽略断电操作，导致触电或设备二次损坏，这是最基础也最重要的安全常识。

一、奥克斯热水器显示16故障代码的原因

当奥克斯热水器屏幕显示“16”时，通常是温度传感器故障或主板异常导致的。具体可能原因包括：

1. 传感器探头结水垢或接触不良
2. 温度传感器线路老化、断裂
3. 主板控制芯片受电压波动损坏
4. 温控器参数设置错误（极少情况）

二、分步维修步骤

第一步：安全断电 → 拔掉热水器电源插头，等待5分钟确保电容完全放电。
第二步：检查传感器 →

• 打开热水器侧面/顶部面板，找到温度传感器（通常是金属探头，包裹在保温层内）
• 用螺丝刀小心拆下传感器固定螺丝，轻轻拉出探头
• 观察探头表面是否有水垢（水垢厚会影响测温精度），可用干布擦拭干净
• 重新插回传感器，确保线路无弯折

第三步：测试电路 →

• 用万用表欧姆档测量传感器阻值（常温下约10kΩ，不同型号略有差异）
• 若阻值无穷大，说明线路断裂，需更换同规格传感器（建议联系**售后购买）
• 若阻值正常但仍显示故障，可能是主板故障，需联系专业维修人员检测控制板

第四步：重启调试 →

• 通电后观察显示屏，若恢复正常，说明故障已解决
• 若持续显示16，切勿自行拆解主板，立即拨打奥克斯**售后热线：400-826-8888

家用热水器建议每1-2年清洗一次内胆，不仅能延长使用寿命，还能避免因水垢堵塞加热管导致的安全隐患。清洗后需检查镁棒是否损耗超过1/3，及时更换。

三、预防措施与注意事项

1. 安装时确保插座接地良好，避免电压不稳损坏主板
2. 定期检查进出水管接口，防止漏水导致电路短路
3. 冬季停用热水器需排空水箱，防止低温冻裂
4. 非专业人员切勿自行拆卸主板或更换大功率加热管

维修工具中，绝缘螺丝刀是必备品！金属工具若未绝缘，在潮湿环境下极易造成触电事故。操作前务必确认工具绝缘性能完好。

结尾提示：奥克斯热水器16故障代码多为传感器或线路问题，自行排查时需以安全为前提。若无法解决，建议优先联系**售后，切勿盲目维修扩大故障。记住：专业的事交给专业的人，才能避免安全风险！

（全文约780字）