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威能热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火
   可能原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池没电。
   ? 维修小知识：每3个月用酒精棉清洁点火针，确保电极无油污；长期不用时建议取出电池。

2. 加热慢或不加热
   加热管结垢或温控器失灵。
   ? 维修小知识：关闭电源后，用柠檬酸溶液浸泡加热管1-2小时可清除水垢，延长使用寿命。

3. 漏水问题
   密封圈老化或进出水管松动。
   ? 维修小知识：安装时进出水管需预留膨胀空间，避免热胀冷缩导致接口松动。

4. 显示屏报错E1/E2
   E1通常为点火失败，E2为风压异常。
   ? 维修小知识：检查烟道是否堵塞，保持通风良好可避免风压故障。

二、日常保养建议

• 安全阀维护：每年按压安全阀手柄1-2次，释放内部压力
• 燃气适配性：不同气源（天然气/液化气）需更换喷嘴，避免私自改装
• 定期清洗：建议每2年联系专业人员清洗热交换器，提升热效率

三、安全警示

维修前务必关闭总电源和燃气阀，禁止带电操作加热部件。如遇代码无法解决，建议联系威能**售后，避免非专业维修扩大故障。

（全文498字）

本文通过故障代码解析与实用维修技巧结合，突出威能热水器"预防为主、专业优先"的维护理念，同时融入家电通用保养原则，增强内容实用性与原创性。

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威能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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