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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

附近维修故障说明：
近期部分区域用户反馈锅炉点火失败/频繁熄火，多因以下原因：

1. 点火针积碳：长期使用燃气未充分燃烧，点火针尖端结碳导致放电不良。可先关闭电源，用干棉签轻擦针体，清理后重启测试。
2. 风压开关故障：烟道堵塞或风机积灰会触发风压保护。需检查烟道出口是否有异物，清理风机滤网（断电操作）。
3. 热交换器漏水：低温环境下水箱结冰膨胀可能导致密封垫老化。此时应立即关闭电源，联系专业人员检修，避免漏水引发电路短路。

定期维护能延长锅炉寿命：

• 季节切换前：用软毛刷清理烟管外壁油污，检查阀门密封性；
• 日常观察：火焰呈黄色/离焰时，可能是燃气比例阀故障，需专业调试空燃比。

建议用户通过万和**渠道查询附近授权维修网点，预约时请携带锅炉型号（机身编号含生产日期），以便快速匹配解决方案。

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、常州、镇江、成都、广州、张家港、宜昌、齐齐哈尔、西安、扬州、重庆、襄阳、郑州、等城市。

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万和锅炉全国维修服务网点查询：

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上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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