小松鼠锅炉24小时全国各售后受理中心

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小松鼠锅炉常见故障及维修小知识

一、启动故障

1. 无点火声：检查电源是否接通（用万用表测电压），燃气阀是否损坏（需专业人员检测）。
2. 频繁熄火：可能是燃气压力不足（联系燃气公司调压），或热交换器堵塞（清理换热器翅片灰尘）。

二、加热问题

1. 水温不升：优先检查温控器设定（是否调至最低温），或循环泵叶轮是否被杂物卡住（断电后清理滤网）。
2. 显示E1/E2故障：E1多为点火失败（检查点火针是否积碳，用砂纸打磨），E2可能是风压开关故障（清洁风压管内异物）。

三、安全警示

1. E4代码：锅炉过热保护（关闭电源5分钟后重启，仍报警需检查温控传感器是否短路）。
2. 漏水问题：软管老化破裂（建议使用金属波纹管），或密封圈老化（更换时选耐高温材质）。

实用家电维修小贴士

• 定期保养：每年清理热交换器（可用压缩空气吹走灰尘），延长寿命30%。
• 节能技巧：将温控器调至20℃（每升高1℃能耗增加6%），配合地暖分水器分区控制。
• 应急处理：突然熄火时，先关闭燃气阀门，等待10分钟后再尝试重启，避免燃气泄漏。

建议非专业用户发现故障时，优先联系品牌售后（保修期内免费）；自行维修前务必切断总电源和燃气，安全第一！

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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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