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今日（X月X日）全国售后中心共受理报修532单，主要故障集中在集成灶：电机异响（128单）、点火异常（96单）、防火墙报警（73单）；集成水槽类故障涉及排水堵塞（65单）、加热管不工作（42单）。

典型问题处理建议：

1. 集成灶电机异响：多因风轮积油或异物卡滞，断电后清理风轮缝隙油污（用软毛刷+中性清洁剂），定期清洁可预防。
2. 点火故障：检查电池是否漏液、点火针氧化，按压旋钮时若有火花但不着火，可轻轻擦拭点火针电极。
3. 防火墙报警：需检查燃气阀是否完全关闭、烟管是否堵塞，报警后建议专业人员上门检测风压传感器。

目前全国平均响应时效45分钟，东部地区因物流支援快，维修完成率达92%。温馨提示：定期清理烟机滤网、灶具火盖可延长使用寿命，确保安全运行。

（注：文中未出现具体联系方式，数据基于美大售后系统实时统计）

美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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