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皇冠燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰：多因空气进气不足或风门调节不当。可通过逆时针旋转灶具风门旋钮增大进氧量，同时检查气源是否堵塞（如减压阀故障）。
2. 火焰时断时续：可能是电池电量不足（脉冲点火器没电）或点火针积碳。更换碱性电池后，可用棉签蘸酒精清理点火针表面氧化物。

二、点火故障

• 点火失败：排除电池没电、开关损坏外，重点检查点火针与火盖距离（应保持3-6mm），错位时需调整炉头位置。若持续点火失败，可能是压电陶瓷老化，建议联系售后更换点火模块。

三、漏气处理（紧急！）

若闻到煤气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。此时需先检查胶管是否老化开裂（建议18个月更换一次），或密封圈松动，拧紧接头即可。若怀疑阀体漏气，切勿自行拆解，联系专业人员检测。

四、节能小贴士

定期用钢丝球清理炉头火孔（可用细铁丝疏通堵塞小孔），避免火焰分散；使用“小火档”烹饪时，适当调小旋钮至火焰稳定燃烧，既能节能又能延长灶具寿命。

五、安全使用禁忌

• 禁止在灶具周围放置易燃易爆物品；
• 煲汤时需有人看管，防止汤水溢出熄灭火焰引发燃气泄漏；
• 熄火保护装置故障会导致灶具自动关火，需检查热电偶是否脏污，用砂纸轻磨触点即可恢复。

温馨提示：皇冠燃气灶保修期通常为1-3年，非专业故障建议优先联系品牌售后，避免自行拆解影响保修权益。

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皇冠燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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