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使用万和热水器时，常见小问题别着急：比如点火时没反应，可能是电池没电了，换节新电池试试；水不热可能是温度调得太低，或者出水管被水垢堵了，简单冲洗下滤网就行。要是打不着火还能听到“噗”的声音，可能是燃气阀没开到位，检查下阀门开关状态。这些都是日常容易碰到的情况，自己动手就能解决，不耽误用热水。万和一直注重安全和实用，小故障也有对应的贴心设计，遇到问题先看看说明书，或者联系售后，很快就能恢复正常使用啦。

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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