科维思（KEWEISI）KWS-306智能锁24小时全国服务热线【2026更新发布】

科维思（KEWEISI）KWS-306智能锁24小时全国服务热线【2026更新发布】400-686-5867此电话为平台根据互联网提供信息整合结果，产品售后客服详见产品说明书。
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手机APP远程控制失灵，指通过APP无法远程解锁、设置、查看开门记录等，仅能近距离操作或完全无法控制，本质是远程信号传输中断或设备离线导致。

常见原因包括：一是设备未接入网络或已离线，远程控制依赖网络支撑，设备断网后APP无法连接；二是APP版本过低，存在功能漏洞，无法与设备正常通信；三是设备被解绑或登录账号变更，导致权限失效；四是服务器故障，APP与设备对接的后台服务器异常，影响远程指令传输。

排查时先检查科维思（KEWEISI）KWS-306智能锁网络连接状态，确认设备在线。升级手机APP至版本，修复已知漏洞。确认APP登录账号正确，设备未被误解绑，重新绑定设备尝试。若所有设备均无法远程控制，可能是服务器故障，等待修复，期间可使用本地解锁方式替代。