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LG7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的LG家电出现故障，请先记录故障现象，通过**渠道反馈并等待工程师响应。以下是常见故障及处理建议：

一、冰箱故障：

1. 制冷异常：检查门封条是否老化（门封条老化易导致冷气流失，可用肥皂水测试密封性）；压缩机噪音过大可能是散热不良，清理冷凝器灰尘可改善。
2. 显示屏报错："E1"通常为传感器故障，"E2"可能是压缩机保护，断电重启后若仍报错需联系维修。

二、洗衣机故障：

1. 不脱水：先检查排水泵是否堵塞（清理滤网上的异物），电机电容损坏会导致脱水无力，需专业检测。
2. 噪音问题：轴承缺油或减震器失效会引发异响，建议定期清理洗衣机底部过滤器。

三、电视故障：

1. 黑屏/花屏：先排查HDMI接口接触不良，尝试更换信号源；若背光不亮可能是高压板故障，需避免自行拆解。
2. 开机卡顿：清理缓存或恢复出厂设置可缓解，频繁死机需检查散热孔是否堵塞。

温馨提示：LG家电建议每年进行一次专业保养，延长使用寿命。遇到故障时，请勿自行拆卸，以免影响质保且存在安全隐患。我们将根据故障类型安排附近工程师上门服务，快速响应处理。

LG所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修LG不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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