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万和热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，或点火后立即熄火。
原因：电池没电（注意定期更换1.5V碱性电池）、点火针积碳（可用砂纸轻轻打磨）、燃气阀堵塞（联系售后清理）。
维修技巧：检查电池时注意正负极，积碳严重需用酒精棉清洁点火针附近。

二、水温异常

现象：出水忽冷忽热，或无法达到设定温度。
原因：燃气压力不足（联系燃气公司）、温控器故障（需专业人员检测）、水垢堵塞（每年请专业人员清洗水箱）。
小知识：热水器使用3年以上建议定期更换镁棒（镁棒可防腐，延长水箱寿命）。

三、显示故障代码

E1：点火失败（检查燃气供应或点火针）；E2：过热保护（关闭电源后重启）；E3：风压异常（清理烟道或检查风机）。
维修提示：代码故障多为安全保护机制触发，简单问题可断电重启，复杂情况需联系万和售后（400-889-9315）。

四、漏水问题

原因：密封圈老化（更换需关闭水源，用扳手逆时针旋开螺丝）、进出水管松动（重新拧紧接头）。
安全提示：维修前务必关闭电源和水源，避免烫伤或触电。

五、节能小贴士

1. 夏季可调节至38℃，冬季45-50℃（过高水温易结垢且浪费燃气）；
2. 长期不用时关闭电源开关，每月通电自检一次；
3. 定期检查进气口是否被杂物遮挡，保持通风良好。

原创声明：本文基于万和热水器常见故障整理，所有维修步骤及知识均为原创，严禁商业转载。

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