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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日志高售后系统接到多类家电故障反馈，其中空调类占比62%，主要涉及制冷/制热效率下降、外机异响及内机漏水问题；厨房电器中，微波炉“不启动”“按键失灵”故障较突出，洗衣机则以“脱水异响”“排水不畅”为主。部分用户反映新安装空调开机后显示“E1”代码，经排查多为外机散热片积灰或冷凝器脏堵所致。

1. 空调保养：换季使用前清洗滤网+外机散热片，可减少80%故障概率；
2. 微波炉安全：忌加热带壳鸡蛋、密封容器，定期检查门封条弹性，变形会导致微波泄漏；
3. 洗衣机护机：脱水时衣物需均匀摆放，避免偏心引发剧烈震动，长期不用应清空内筒并通风。

建议用户优先通过线上客服提交故障照片，工程师可远程初步诊断，减少等待时间。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、大庆、福州、宿迁、珠海、大连、泰州、鞍山、哈尔滨、咸阳、宁波、柳州、齐齐哈尔、淮安、等城市。

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