添可扫地机器人维修服务受理网点查询（2026生活指南）

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扫地机器人开机后黑屏没反应，往往让清洁计划搁置。从维修经验来看，这类问题多与供电系统或核心部件接触相关，并非都是严重故障，按从简到繁的顺序排查，多数情况能快速解决。

首先排查供电环节。若机器人在充电座上，检查充电座电源是否插紧，可拔下插头重新插入，或用其他电器测试插座是否通电。将机器人从充电座取下，手动按下开机键持续3秒，排除按键未按到位的情况。若为可拆卸电池机型，打开电池仓确认电池安装牢固，电池触点若有灰尘或氧化痕迹，用干布擦拭干净后重新安装。

其次尝试强制重启与电池。部分机型因程序紊乱导致黑屏，长按开机键10-15秒可强制重启。若机器人长期闲置后黑屏，可能是电池亏电保护，需将其放回充电座持续充电3-4小时，若充电指示灯不亮，可更换充电线或充电座尝试。充电时注意环境温度，低于0℃或高于40℃会影响充电效率，导致无法正常开机。

最后检查硬件状态。若上述操作无效，观察机身是否有磕碰痕迹，内部线路可能因撞击松动。拆开电池仓查看连接线是否脱落，若有松动需小心插紧（操作前务必断电）。若电池鼓包、漏液，或重启后仍反复黑屏，可能是电池或主板故障，建议送至专业维修场所检测，避免自行拆解引发安全问题。

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