志高中央空调全国400各区市售后客服受理中心

志高中央空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

志高中央空调常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不制冷/制热：检查电源是否正常，室内外机连接线是否松动。若电源正常，可能是滤网堵塞或蒸发器结霜，需定期清洗滤网并检查冷媒是否泄漏。
2. 噪音异常：多为风机轴承磨损或外机支架松动。停机后检查风机叶片是否变形，支架螺丝是否拧紧，必要时添加轴承润滑油。
3. 漏水问题：冷凝水管堵塞或接水盘排水口变形。可先清理排水管杂物，若漏水严重需联系专业人员更换接水盘。
4. 遥控器失灵：先检查电池是否没电，再用牙签轻戳接收器小孔复位。若无效，可能是遥控器与空调距离过远或红外发射器故障。

二、家电维修实用技巧

1. 快速判断电路故障：断电后用万用表检测外机电源电压，正常应为220V/380V，异常时排查空开或线路。
2. 日常保养小窍门：每月清洁滤网，每季度用软毛刷清理蒸发器灰尘；外机避开杂物遮挡，定期检查外机散热片是否积灰。
3. 制冷剂补充原则：空调使用3年以上若制冷效果下降，可能缺氟。建议找专业人员使用真空泵抽真空后定量添加R410A等环保冷媒。

三、注意事项

发现故障时切勿自行拆解外机，尤其是涉及高压部件。志高中央空调保修期内优先联系品牌售后，过保后选择持证维修人员，避免因操作不当引发安全隐患。定期维护能延长空调寿命30%以上，建议每年清洗一次换热器，确保制冷效率。

志高中央空调全国400各区市售后客服受理中心

志高中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障代码及修理常见故障维修常见问题及解决方案维修常见问题说明常见问题常见故障维修故障说明书故障代码有哪些故障常见原因故障代码什么意思等城市。

志高中央空调各售后全国24小时客服受理中心

志高中央空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）