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奥斯塔地暖(AST)2025年常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制热/升温缓慢

   • 原因：温控器设定错误、地暖管道堵塞或分集水器阀门未全开。
   • 排查：先检查温控器是否显示“ON”且温度设置高于当前室温，若管道冰凉需联系售后清理地暖管道（避免自行拆解分集水器）。

2. 系统异响/水流噪音

   • 原因：管道内有气堵、水泵叶轮异物卡滞或过滤器堵塞。
   • 维修提示：首次使用或长时间停用后，需先打开排气阀排净管道气体；定期清洗过滤器（建议每季度1次），避免杂质进入水泵损坏电机。

3. 局部不热/温差大

   • 原因：地暖管铺设时局部褶皱、回填层开裂，或分集水器支路阀门未打开。
   • 小知识：地暖地面严禁尖锐物体冲击，若地面出现裂缝，需及时用专用导热砂浆修补，防止热量流失。

4. 温控失灵/频繁启停

   • 原因：传感器故障、温控面板受潮短路或线路接触不良。
   • 注意：传感器探头应避免被家具遮挡，安装在地面10cm以上区域，定期用干布擦拭面板接口，防止冷凝水渗入。

二、日常维护建议

• 冬季停用前：关闭总阀后，将管道内水排空，保持系统干燥，防止冬季冻裂（尤其北方地区）。
• 夏季保养：开启地暖泵循环1-2小时，冲走管道内沉积物，延长设备寿命。

若遇复杂故障，建议通过**渠道获取技术支持，切勿自行拆卸核心部件。奥斯塔地暖以智能温控与静音设计为核心，定期专业维护可保障系统高效运行，避免因小故障升级为大维修成本。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、奥斯塔地暖(ast)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修奥斯塔地暖(ast)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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