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格力热水器常见故障及维修小知识

一、不加热故障

现象：指示灯亮但出水不热。
原因：

1. 温控器失灵：设定温度过低或感温元件损坏，需检查温控旋钮并测试电阻（正常阻值约10kΩ）。
2. 加热管烧毁：通电后用万用表测加热管两端，无阻值则需更换（注意断电操作！）。

维修小技巧：热水器首次使用前需先通水再通电，避免干烧损坏加热管。定期清洗镁棒（建议2年1次），可延长内胆寿命并减少水垢附着。

二、漏水故障

原因：密封圈老化、安全阀损坏或内胆破裂。
排查：

• 安全阀漏水：逆时针轻拧安全阀手柄（手动泄压），若仍漏需更换（建议选铜质安全阀）。
• 接口漏水：用肥皂水涂抹连接处，冒泡处即为漏点，重新拧紧或更换密封圈。

安全提示：维修前务必关闭电源和进水阀，避免触电或烫伤。

三、水流量小/不出水

原因：滤网堵塞、花洒故障或管道冻裂（冬季常见）。
解决：

• 拆洗进水滤网（位于进水口），清除泥沙杂质。
• 冬季管道冻裂：用温水缓慢浇淋结冰处，严禁用火烤！

四、异常噪音

原因：内胆水垢过多、镁棒松动或水泵故障。
处理：

• 水垢异响：定期（每半年）开启“高温杀菌模式”（70℃以上）溶解水垢。
• 镁棒松动：断电后打开侧盖，重新拧紧镁棒并检查绝缘层。

温馨提示：格力热水器保修期通常为1年，核心部件（加热管、内胆）保修6年。日常使用保持进出水通畅，避免频繁启停，可有效延长使用寿命。

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格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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