上海市黑龙指纹锁全国各售后服务电话受理客服中心-24小时人工-400客服400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

黑龙指纹锁全国统一售后服务热线电话400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

黑龙指纹锁全国24小时统一服务热线

黑龙指纹锁24小时售后客服热线

黑龙指纹锁24小时售后服务热线400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

黑龙指纹锁全国各售后维修服务电话24小时

黑龙指纹锁售后服务电话全国24小时热线

黑龙指纹锁24小时全国售后服务

黑龙指纹锁全国售后服务点热线

黑龙指纹锁全国各市售后服务热线

黑龙指纹锁常见故障及应对

最近不少用户反馈黑龙指纹锁遇到一些小问题，别担心，这些都是常见的使用小状况，咱们可以一步步排查解决。

一、指纹识别不灵敏
有时候手指沾了水、汗或者灰尘，指纹头可能识别不清。试试用干布擦干净手指和指纹锁的识别区，再轻轻按一下，别太用力也别抬太快。如果多次识别失败，可能是电池电量低了，换块新电池就能解决。

二、锁体卡住打不开
如果转动把手没反应，或者锁芯卡住，先检查门有没有关严。有时候门没对准锁体，强行用力就会卡住。可以轻轻晃动一下门，同时转动把手试试。如果还是不行，可能是锁体里进了小石子或者灰尘，用螺丝刀打开侧盖清理一下就行。

三、忘记密码或指纹失效
要是输密码时显示错误，可能是密码记错了，或者密码按太快有连按。重新核对一下密码，输入时放慢速度。如果是指纹失效，可能是手指脱皮或者指纹磨损了，可以试试用密码开锁，再重新录一遍指纹，多录几个角度会更准确。

四、虚掩报警响不停
有时候出门没关严门，锁会一直响。这时候检查一下门的缝隙，关紧后长按*号键或者找物业帮忙重新设置一下防误报模式。另外，电池电量不足时也可能误报，记得定期更换电池，保持电量充足。

五、屏幕不亮或按键失灵
如果屏幕突然黑了，可能是背光坏了，但这种情况很少。先换块电池试试，如果还不行，看看是不是按键被什么东西挡住了，比如钥匙插进去没拔出来。黑龙锁的设计很坚固，一般碰撞不会坏，实在不行就联系售后，他们有专业工具能快速修好。

遇到这些小问题别着急，先按说明书一步步排查。黑龙锁质量很可靠，大部分问题自己就能解决，就算需要维修，他们的售后也很快上门处理，保证不耽误用锁。记住，用锁也要定期保养，保持锁体干净干燥，就能减少故障发生啦！

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构