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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶售后实时监测到近期常见故障：①点火异常（脉冲器故障/电池没电），②回火（风门调节不当/火盖堵塞），③离焰（火孔堵塞/气压不稳），④漏气（胶管老化/阀体阀芯磨损）。工程师建议：日常使用前检查电池仓、胶管接口，定期清理火盖火孔；若出现火焰发黄，可能是风门未调至最佳空燃比，可顺时针微调风门旋钮。

1. 熄火保护装置失效：可能因感应针积碳，用干布轻擦即可恢复；
2. 打不着火先排除：电池仓接触不良（清洁金属触点）、点火针距离火盖过远（微调针位）；
3. 长期不用需关闭气源总阀，避免橡胶件老化导致漏气隐患。

服务提示：遇故障可通过**平台提交报修，工程师将根据故障类型匹配解决方案，确保快速响应。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、昆明、广州、合肥、海口、宜兴、湖州、咸阳、石家庄、成都、武汉、淮南、滁州、等城市。

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