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华帝锅炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

现象：开机无点火声，火焰指示灯不亮
原因：① 电池电量不足（更换电池）；② 点火针积碳（用干布擦拭电极）；③ 燃气阀故障（需专业检修）
小知识：定期清理油烟机滤网和燃气灶火盖，可减少油烟倒灌和火焰异常。

二、水不热或加热慢

现象：出水温度低于设定值，出水速度缓慢
原因：① 换热器结垢（清洗水垢，建议每年专业维护）；② 水压不足（检查自来水阀门是否全开）；③ 循环泵故障（需更换或维修）
小知识：电热水器安全阀需每月按压排水一次，防止水垢堵塞。

三、频繁熄火

现象：使用中突然熄火，重启后短暂恢复
原因：① 燃气压力不稳（检查燃气表读数是否正常）；② 风压开关故障（清洁风机叶轮，避免倒风）；③ 热负荷过高（降低水温设置）
小知识：燃气热水器安装时烟道需延伸至室外，防止一氧化碳中毒。

四、显示故障代码E1/E2

E1：点火失败或燃烧异常（检查点火针/燃气阀）
E2：过热保护（暂停使用，待水箱降温后重启）
维修提示：非专业人员勿自行拆解，华帝锅炉保修期内免费维修，超保可联系**售后。

日常保养：每季度清理锅炉周围杂物，保持通风；每年请专业人员检测热效率，节能又安全。出现故障时，先断电关气，再联系售后，切勿盲目尝试维修！

华帝锅炉推出全国24小时各售后受理客服中心

华帝锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

华帝锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

华帝锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修华帝锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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